拼多多买的智能手表激活费

用户可能进一步想问:商家要求支付智能手表激活费是否合法?从法律角度看,若商家在销售时未明确告知需要充值才能使用,或激活费用未包含在商品售价中,这可能违反了《消费者权益保护法》。消费者在购买商品时享有知悉其购买商品的真实情况的权利,不应被强制要求支付非商品本身价值的费用。
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直接回复:需明确激活费是否已包含在商品售价中。从法律角度看,若激活费已包含在售价中,商家再次要求支付则不合法,处理方式同上。若激活费未包含在售价中,且为商品正常使用所必需,消费者应在购买前仔细了解相关费用,并在购买时确认费用合理性。若商家存在欺诈行为,如虚报激活费用,消费者仍可依法维权,选择向平台、消费者协会或市场监管部门投诉举报。
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若商家要求支付智能手表激活费不合法,消费者可先与商家协商,要求解释充值原因或退款、换货等。若商家拒绝,可向拼多多平台投诉,申请平台介入调解。必要时,可向消费者协会或市场监管部门投诉举报,提供详细证据以证明商家存在欺诈行为。

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